Upaya Tingkatkan Pelayanan, Seluruh Satpam PA Ciamis Ikuti Briefing Pagi oleh Sekretaris
Ciamis, 18 November 2024
Menindaklanjuti instruksi Ketua pada rapat pembinaan beberapa waktu yang lalu, Sekretaris PA Ciamis, Bpk Agus Salim, S.H.I. memberikan briefing dan arahan kepada para satpam untuk tingkatkan pelayanan. Ditemani oleh Kasubag Umum dan Kasubag Kepegawaian, briefing langsung dilaksanakan selepas apel pagi.
“Menyampaikan permintaan Pak Ketua, Pak Ketua ingin meningkatkan pelayanan dan mencegah serta meminimalisir potensi terjadinya pengaduan dari masyarakat yaitu dengan cara pemberian informasi di awal oleh petugas keamanan agar tidak terjadi penumpukan antrian di dalam, terlebih menghindari adanya masyarakat yang sudah mengantri lama namun saat dipanggil petugas ternyata akta cerainya belum terbit” ujar Pak Sekretaris membuka briefing.
Terkait hal tersebut, Kasubag Umum telah memfasilitasi dengan menyediakan sarana laptop agar petugas dapat mengecek status perkara melalui aplikasi SIPP.
Selain itu juga akan diadakan pelatihan / DDTK baris berbaris bekerjasama dengan anggota TNI sebagai narasumber DDTK. DDTK ini diadakan agar para petugas memahami tugas dan tanggung jawab sebagai garda terdepan di pengadilan serta membentuk sikap dasar yang harus dimiliki seorang satpam.
Menutup briefing, Sekretaris mengingatkan untuk selalu menjaga kedisiplinan, pelayanan prima dan sikap integritas.